MBA管理：領(lǐng)導(dǎo)者要把握的三件事

2014-04-25 14:32 | 太奇MBA網(wǎng)

　　一直在犯錯——我曾經(jīng)這樣說過，什么叫聰明的人?聰明的人就是同樣的錯誤不再犯，因為從商場上來講，同樣的錯誤再犯可能沒有這樣的機(jī)會，你糾正之后可能會犯新的錯誤，這是我對我的概括。當(dāng)然，你說你老犯錯誤，你不成功，當(dāng)然你已經(jīng)不用焦慮了，所以什么叫常勝將軍，你的勝51，你的敗49，不能敗得比勝得多，所謂的常勝將軍是沒有的。一般對于人的評價都是事后，因為你成功了，看你失敗是多有堅韌不拔的毅力，如果失敗來講怎么到這里還不走呢?我們從事后以成敗論英雄，所以實際上你更多看過程來講，這是不斷地試錯。

　　第二個來講，怎么來看你的成功和失敗，這里有一個心態(tài)的問題。我覺得要熬到一定的境界，成功失敗是一個結(jié)果，你真正無論成功也好，無論失敗也好，它是一個過程，這樣隨著你心里的目標(biāo)去追隨，你覺得“我要這樣去做”。即使不成功，你盡了努力也不遺憾的，因為人的生命是有限的，不會給你那么多機(jī)會。你說哎呀，我年輕的時候為什么不試一下呢?你發(fā)現(xiàn)很多人之后后悔了，人生是沒有后悔的，所以最重要是怎么去做，可能當(dāng)時對這個非常在乎，事后覺得這都是過眼云煙，但是你沒有去努力，你就會后悔，這是我想說的第二點(diǎn)。

　　第三點(diǎn)，從管理上，你寬容不寬容別人的失敗呢?作為一個董事長，把握三件事。第一個，你企業(yè)的戰(zhàn)略決策，舉個簡單例子，在上海，萬科的西郊花園非常有名，因為在飛機(jī)航線下，是萬科1993年發(fā)的項目，現(xiàn)在飛機(jī)密度起來了，3分鐘一架，現(xiàn)在花園是什么狀況呢?入住率95%，入住的國別20多個國家的居 民，是在飛機(jī)的轟鳴下現(xiàn)在住著27000人，所以是非常著名的一個項目。當(dāng)然一說到這個，都是萬科的，看我們董事長多有氣魄，多有膽略，而且氣魄和膽略就是在飛機(jī)轟鳴下就是敢建，而且可以講很多故事，講的是不是事實呢?是事實，但是成功的案例嗎?不是，這是一個失敗的案例。為什么講呢?就那個地點(diǎn)是錯的，你說成功嗎?它是成功的，但是萬科動用了多少資源，用資源支撐它做到現(xiàn)在。感覺當(dāng)時的決策是對的，因為你總的來講是對的，所以現(xiàn)在看過去錯誤的也是對的，不但不錯，而且再加上一個神圣的光環(huán)。一個真正的創(chuàng)業(yè)者首先要決策，你第一個決策錯了，如果連續(xù)兩個決策錯了，公司資源不可能支撐你，可能就完蛋了，為什么剛才說決策49、51就是這個意思。

　　第二個，因為管理來講更多是用人，當(dāng)然用人就像你說的，你犯錯誤現(xiàn)在心里清楚，哎喲，王總顯得很真誠，即使過去了不掩飾。你對別人呢?實際上就是第三件事，第一戰(zhàn)略決策，第二用人，第三件事承擔(dān)責(zé)任。什么叫承擔(dān)責(zé)任，只要他犯錯誤就承擔(dān)責(zé)任，為什么呢?因為這人是你用的，那說明你失察，人不對，可能他不適合。第二即使很能干，但是這個事不能干，你想一般的情況是什么呢?一般情況都是你看就這事我對你放心，你還犯錯了，我怎么敢用你呢?本來就錯了，我再這樣一弄他就無地自容，先把自信心打掉一半，然后說我的錯，如果你是錯的，這個事就得解釋，這個事就不應(yīng)該去做的，誰去做都不能犯錯。第二你感覺到他不合適你就換，就是這個事情，所以對下面不是寬容不寬容，一定要承擔(dān)錯誤。